call center
Un team di operatori qualificati e costantemente addestrati, ha il compito di ricevere e gestire le diverse richieste di assistenza, notificando l’intervento al tecnico competente o in caso di emergenza al tecnico disponibile più vicino all’impianto.
In caso di emergenza, le persone bloccate all’interno della cabina, con il dispositivo di comunicazione bidirezionale presente in cabina, possono entrare in contatto direttamente con il nostro call center, ricevendo tutta l’assistenza e le informazioni necessarie.